Privacybeleid
Privacy Verklaring
Zilverklei & Sieraden maken, onderdeel van Bodali Jewels, gevestigd aan de Segbroeklaan 302, 2565DV Den Haag is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Hoe verwerken wij de persoonsgegevens:
Als je gebruik maakt van de webwinkel, deelneemt aan een van de opleidingen/workshops of de nieuwsbrief wilt ontvangen. Je verstrekt dan een aantal persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte bedrijfsadministratie. Daartoe verwerkt Bodali Jewels de volgende persoonsgegevens:
Voor een bestelling in de webshop of het deelnemen aan een opleiding/workshop:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IBAN
- Voor zakelijke contacten: KvK registratie en/of btw-nummer
Voor het opgeven van de nieuwsbrief:
- Naam
- E-mailadres
Verwerken van afbeeldingen/video's:
- Afbeeldingen/video's die door of van jou zijn gemaakt tijdens een opleiding of een workshop en die wij met mondelinge toestemming van jou op onze website mogen publiceren. Je hebt altijd de mogelijkheid om een gepubliceerde foto weer te laten verwijderen.
Waarom vragen wij persoonsgegevens?
De verwerking van je persoonsgegevens zijn voor de volgende doelen:
- Afhandelen van facturen en betalingen
- Leveren van producten en diensten
- Verzenden van informatie, nieuwsbrieven en aanbiedingen
- Wanneer hiertoe een wettelijke plicht bestaat
Bewaartermijn
Jou persoonsgegevens zullen niet langer bewaart worden dan strikt noodzakelijk is om een goede dienstverlening te waarborgen. De bewaartermijn is niet langer dan zeven jaar, gerekend vanaf de datum van de gerelateerde dienstverlening, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft. De bewaartermijn die wij hanteren is uit service oogpunt omdat er vragen kunnen komen over voorgaande bestellingen.
Delen van gegevens
We verstrekken verzamelde gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk wordt geacht voor de onbelemmerde uitvoering van de dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Je gegevens worden gedeeld met de volgende organisaties:
- Mollie, voor afhandelen van betalingen
- KNAB bank, voor afhandelen van betalingen
- Google Analytics, voor verzamelen statistische gegevens
- Mailchimp, voor het verzenden van nieuwsbrieven aan u als klant
- Visma boekhoudprogramma en de boekhouder met als doel om de boekhouding op de juiste wijze bij te houden.
- De Belastingdienst, vanwege een wettelijke plicht.
Cookies en websitegebruik
De webdiensten die we gebruiken zijn uitsluitend technische en functionele cookies. Daarnaast worden anonieme statistieken bijgehouden over het gebruik van de webdiensten. Een “cookie” is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die we gebruiken zijn noodzakelijk voor een correcte en onbelemmerde werking van de website. Je kunt je afmelden voor deze cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Dit kan echter gevolgen hebben voor de wijze waarop de website van Bodali Jewels op je beeldscherm verschijnt.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@zilverklei-sieradenmaken.nl. Verzoeken zullen binnen maximaal 14 dagen behandeld worden.
Beveiliging
We nemen de bescherming van je persoonsgegevens uitermate serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegd toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wanneer het vermoeden bestaat dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik van de door ons vastgelegde gegevens, kun je contact opnemen via info@zilverklei-sieradenmaken.nl
Klachten
Indien je klachten hebt over ons privacy beleid kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.